課桌椅廠家所出現(xiàn)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、客戶關(guān)系管理等理論的核心，都包括服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，在課桌椅廠家，更多的企業(yè)把營(yíng)銷(xiāo)看作是直接的銷(xiāo)售，而把服務(wù)作為營(yíng)銷(xiāo)之后的一種輔助方法。重銷(xiāo)售輕服務(wù)成為眾多企業(yè)的一大通病。服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)嚴(yán)重缺位，很多課桌椅廠家把產(chǎn)品賣(mài)出去就算完事，根本就沒(méi)有系統(tǒng)的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。

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